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西凤酒_西凤酒学院_【如何开发终端市场】做终端找死,不做终端等死(2)
作者:西凤招商部 | 发布时间:2015-11-04 17:46:44 |
–进店费用:竞品与该店合作的进店费用,费用的支付方式,为本品进入该店费用划定范围明确支付方式,原则上只能比竞品低,而不能比竞品高,因为竞品与该店合作时,竞争对手的数量较本品少,所分得的利益比本品多,如特殊情况,因竞争的需要,酒店布局的需要,可考虑以同等代价进入。信息来源:该店财务、竞品业务员、酒水部经理。
–结算方式:了解该店与竞品的结算周期,有无拖欠货款、延迟结付等现象,为本品合作评估该店信誉提供依据。信息来源:竞品业务员、店内财务。
e)合作方式:目前,终端合作存在以下四种形式,进店、同场、专场、买断。对于新品导入新市场,在目标酒店范围内尽可能多地购买高质量的专场、同场酒店,最佳比例占酒店总数的80%。
f)费用情况:目前终端合作存在以下几种付费合作方式,进店费用、买断费用、促销管理费(堆头费用、店庆费用等),在调研过程中,尽量明确竞品的费用标准及付费形式,并明确合作后得到的相应权利,例如促销权、陈列权、活动权、供货权、结算权等。
g)决策方式:明确该店的主要决策人、决策方式、影响决策的因素、决策人的性格爱好、决策人的谈判风格、决策人的背景资料,例如老板、大堂经理或采购经理都有可能是该店的决策人,原则上谁说了算找谁。
h)调研方法:扫街式走访、跟随同行竞品、找当地业内人士等。
i)终端分类:(以酒店为例)
nA类酒店:主销价位200元以上,营业面积2000㎡以上,包房30间,酒水销售额15万元以上。
nB类酒店:主销价位100元以上、200元以下,营业面积1000㎡以上,包房10间,酒水销售额8~10万元。
nC类酒店:主销价位100元以下,营业面积500㎡以上,1000㎡以下,酒水销售额5~8万元。
n注:各地情况不尽相同,可按主销价位、营业面积、包间数量、酒水销售额等指标确定酒店分类。
2、终端开发
a)数据分析汇总:
对终端调研所获得的数据进行汇总分析,并按如下的方式进行分类处理数据。
n终端分类:根据终端的规模、主销价位、酒水总容量、客源类别等指标将终端分为核心终端、重点终端、一般性终端或A类店、B类店、C类店,可根据目的设计不同的指标,对终端渠道进行分类。
–质量分类:根据终端酒水总容量、客源、规模、档次等硬性质量指标对终端渠道进行分类。
–竞争分类:根据市场布局的需要和终端运作策略,以取得竞争优势为目标的分类方法。
–合作分类:根据与酒店的合作形式,分为专场点、同场店、一般进场店、买断供货权这四种形式。
–费用分类:根据与酒店合作付费金额高低,即用金额对酒店进行分类。
b)确定终端目标:根据区域市场状况,确定终端渠道开发目标、渠道规模,即终端开发的渠道数量、费用预算、合作类别、实施行程。
n进店数量:根据区域市场终端渠道的总数量,来设计小盘终端的规模、数量、等级,即A类店多少家,B类店多少家,C类店多少家,确立进店目标。
n合作类别:根据区域市场非阻隔性终端的数量来确定专场店数量、同场店数量、一般性店数量,确立合作进店目标。
n费用预算:结合调研数据,根据合作形式,以专场、同场、一般性进场平均费用为标准,根据进店的规模来预算进店费用,提供财务资源保障,确立费用目标。
n目标进程:根据区域市场进店的总目标,考虑人力部署情况、区域跨度情况、进店审批程序情况,来确定进店推进流程即进店时间表。确立进程目标。
c)制定开发计划:根据调研与公司执行情况,在总目标指引下,明确各阶段目标、资源目标、执行目标,有计划地实施终端覆盖。
n明确目标:总目标、各阶段目标、人员执行目标、资源目标、合作目标、完成时间目标。
n明确资源:资源的投放量、各种合作形式的投放标准、资源的投放评估与审批程序、支付方式与支付程序。
n明确布局:根据竞争的需要、终端渠道间的相互作用原理,确定终端渠道的布局,即哪些店必须进、哪些店可暂缓,哪些店第一批次进、哪些店第二批次进。
n明确方式:明确与渠道的合作方式。
n明确执行:将总目标分解到每个团队成员,并确定每个团队成员具体的任务目标,及完成的时间。
d)制定策略,明确实施步骤:根据进店的需要,制定进店的流程,操作程序、审批程序、进店的总策略,进店的执行制度,进店的执行步骤。
n确定开发制度及流程:
进店费操作流程图
–进店制度:明确进店评估制度、费用审批制度、专人付费制度、合同签订制度、进店操作程序制度,明确进店执行的各细节要求,对违规操作进行防范与处罚。一般进店费用在市场投入费用比重较大,因铺市参与人员众多,易造成费用流失,在投放大量进店费用时,可采用分离式费用监控方法,分离原则——人、财、物分离,决策、执行分离,人员次数分离、财务决策分离、签定支付分离。
n分解目标:将总目标划分成若干个阶段目标,并将阶段目标划分到每个个体单位,明确推进进度、完成时间。
n阶段实施:总目标划分成各阶段目标,并根据各阶段的实施情况进行修正与调整。明确阶段目标、阶段执行人、阶段完成时间,建立阶段评估机制。
e)安排人员,分配资源
n划分目标:明确团队个体单位目标任务、执行进度、完成时间。
n分解资源:根据铺市需要,将整体资源分割到各区、各人,并在资源保证的情况下进行开发实施。
n明确执行人:明确每一家店的谈判人员、负责人员、合同签订人员、付款人员、具体完成时间。
n明确时间进度:确定每家店的进店时间、每个阶段的完成目标和完成总目标的具体时间。并细化到团队个体单位的具体实施时间、完成时间。
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